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网站故障如何确定是域名还是空间服务器的原因

  作者:admin    来源:本站原创    点击次数:29     更新时间:2014-5-27 7:56:18  
     
 
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网站故障如何确定是域名还是空间服务器的原因

不管是那位站长开什么站都不敢保证自己的网站永远不会有故障,而出现故障时如何判断故障原因成为很多站长最基础的常识,国内知名互联网服务商“江南数联”今天就为大家讲一下如何快速判断故障是由空间还是域名造成的。

当我们发现自己的网站打开找不到网页时我们首先要做的就是根据提示进行判断,

如提示500错误一般是网站程序有问题
提示404错误一般是找不到网页不是空间关闭了就是域名解析到了其它IP或解析不正常
提示403一般是网站没有默认首页
打开空白什么都没有一般是网站程序特别是首页没有内容造成的。

上面附上的是最常见的问题,而如果报的是404错误找不到服务器的话我们就要先判断是域名还是空间问题,实际上判断的方法很简单。

直接打开命令提示符工具,在开始菜单里的程序附件里就有,以前叫dos工具,打开后输入ping然后空格一下,在输入你的域名,然后按回车,你会看到你域名解析指向的数字IP,如果该IP和空间服务器是一样的,说明解析正常,域名没有问题,问题应该出在空间上,如果解析的IP是其它IP和你的空间域名对不上说明域名解析异常,或者根本没有IP显示那也是域名有问题一般直接不显示IP不是域名被关闭了就是域名根本没有解析,如果以前一直是好的那就要看看是不是有人删除了你的解析,或者域名从事非法活动被查封了也是这样的。

如果域名解析的IP是正常的情况下也同样有二个现像,一个是解析正常,并用IP也是通的可以看到IP的延时时间,这种情况一般是空间上没有绑定域名,或者空间被关闭了,如果解析能看到你的服务器IP是正确的,但IP不通这个情况一般是服务商服务器有问题,或者IP被封或更换了IP,还有一种机房是禁止IP,PING的也会出现不通的情况。

在确定了不是域名问题后那就是服务器问题,直接联系服务商处理即可。

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