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企业邮箱出现问题了怎么办?

  作者:admin    来源:本站原创    点击次数:29     更新时间:2013-4-20 8:10:58  
     
 
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企业邮箱出现问题了怎么办?

随着互联网的普及,一个企业拥有自己的网站和拥有以自己网站网址为后缀的企业邮箱已经是非常普遍的事,企业邮箱已经成为一个企业发展的重要标志,一个大的企业肯定会拥有自己的集团企业邮箱,而且会有很多下属邮箱用户,但是做为互联网产品的邮箱不可能一直稳定无误,当出现邮箱不能发件时我们应该怎么办。

企业邮箱出现问题后我们应该怎么办具体操作步骤如下:
第一步:企业邮箱是由自己的域名和邮箱组成,所以出现不能收发或者登陆你的邮箱时就应该第一时间检查域名:通过PING查看域名解析是否正确,是否有效的指向邮箱服务器,发果不是应该修改。
第二步:确定排除域名问题后就应该是邮箱问题,首先应该想一下是不是自己设置了什么造成的,如果设置了想办法设置回来,然后可以试着给不同的邮箱发件,特别是像163和QQ等大型邮箱发件如果能收到只是你发给的某个客户收不到,期本上能确定邮箱是正常的,有可能是你客户使用的企业邮箱不稳定,另外有些国内的企业邮箱不支持国际发件,如果发送的邮件是面上国外的很有可能收不到,所以在购买企业邮箱时一定要问清楚邮箱是否支持国际发件,当然这针对需要发件到国外的客户。
第三步:任何邮箱都不可能百分之百保正成功,一般国内最好的企业邮箱也只能保证百分这九十九点九的成功率,偶尔出现一个邮件失败是正常的。

第三步:如果自己的邮箱不管发什么邮箱都发不出,那就要联系服务商了,或者收不到也需要联系服务。服务商会协助你进行处理。

第四步:有些客户使用三方软件或者网站后台集成邮箱发件,有时因为服务器不支持,或者参数设置不但也会出现收发不了邮件一定要注意。

以上就是关于邮箱出现问题常见的原因的基本处理方法。

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