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旅游网站运营过程中如何提高用户体验
今天和大家谈谈下我在运营游周边旅游网(www.youzhoubian.com)的过程中,关于如何提高用户体验度的一点心得和体会,在此和大家分享,欢迎大家和我交流。
旅游网站提高用户体验度就是提高客户转换率以及让用户最快最直接的找到他想要的信息。下面我就从网站设计等几方面说明如何提高网站的用户体验度。
首先我们要明确旅游网站设计的三个注意事项:
1. 能够清楚明确告诉访问者您的网站服务类型和定位
你的网站的访问者能第一时间判断出,你的网站是旅游线路网站还是旅游信息资讯网站吗?
2. 网站的设计能够简单直接的指引访问者下一步该怎么去做
但访问者明白你的网站是什么类型时,我们就要引导他们去找他们想要的信息。在网站的导航条设计时要条理清晰,让不同的客户简单直接的各取所需。我们可以通过以下几方面实现:清晰明了的标志符号、分站链接、网站工具导航栏目、滚动促销广告、快速选择导航等等方面。
3. 网站的设计和布局尽量让用户用最少的步骤完成操作。
由于旅游网站提高用户体验的细节众多,而且不同类型的旅游网站也要具体分析和规划,在这里我就大致讲一下比较重要的两点:
1.网站在导航、位置导航条、栏目导航条设置要合理准确
1.就目前来说标签式的导航是最符合网民使用习惯的,大家可以参考阿里巴巴和淘宝的导航条;
2.位置导航:很多旅游网站栏目分类非常复杂,在设计时为了方便用户及时了解自己身处哪个页面,当前页名称可以采用加粗的形式。
2. 网站完善的搜索功能
用户体验是一个系统而又复杂的工程,如果您想对您的网站进行全面的用户体验改进和提高,则需要系统的规划和改进,需要长时间的积累和尝试。 |